Geschaftsbedingungen

Auf Prinsotel.es stellen wir unseren Gästen die besten Buchungsbedingungen für Aufenthalte in unseren Hotels und Appartements auf Mallorca und Menorca zur Verfügung.

Auf der Webseite können Buchungen auf eine komfortable, schnelle, effiziente und sichere Weise durchgeführt werden. Je nachdem, welchen Tarif Sie gewählt haben, werden Stornierungen und Änderungen akzeptiert.

Die besten Tarife, um bei Prinsotel zu buchen

Flexibler Tarif: Dies ist der beste Tarif für diejenigen, die keine Vorauszahlung leisten und keine Kaution im Voraus hinterlegen möchten und die die größte Flexibilität haben möchten, wenn es darum geht, Buchungen kostenlos zu ändern und zu stornieren. Bitte beachten Sie, dass bei jeder Änderung der Buchung der aktuelle Preise im Moment der Umbuchung angewendet wird; deshalb empfehlen wir Ihnen vor jeder Umbuchung den neuen Endpreis zu prüfen. Die Preise sind dynamisch und variieren im Laufe der Zeit von weniger zu mehr, je nach Verfügbarkeit und anderen Bedingungen.(mehr Info)

Es wird nur eine Kreditkarte verlangt, um die Buchung zu garantieren. Es wird keine Abbuchung vorgenommen, die Zahlung erfolgt im Hotel in bar oder mit Karte. Bei diesem Tarif ist es möglich, die Buchungen bis zu 2 Tage vor der Ankunft im Hotel kostenlos zu ändern und zu stornieren.

Wenn die Buchungen von Hotels & Appartements später als 2 Tage vor der Ankunft storniert werden, behalten wir uns das Recht vor, die Kreditkarte mit dem Betrag für die erste Übernachtung der Buchung zu belasten.

Der Stornierungsantrag der Buchung muss per E-Mail an ecommerce@prinsotel.es gesendet werden.

Nicht erstattbarer Tarif: Dies ist der günstigste Tarif und der restriktivste. Er erfordert die (gesamte oder teilweise) Zahlung vor der Ankunft im Hotel gemäß den 4 folgenden Modalitäten:

1. 100 % Zahlung mit Kredit - oder Debitkarte (Visa oder MasterCard) zum Zeitpunkt der Buchung.
2. 25 % Zahlung mit Kredit- oder Debitkarte (Visa oder MasterCard) zum Zeitpunkt der Buchung, der restliche Betrag wird im Hotel gezahlt.
3. 100 % Zahlung per Banküberweisung, die innerhalb von 7 Tagen nach dem Buchungsdatum erfolgen muss. Diese Option ist immer dann verfügbar, wenn die Buchung mindestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum durchgeführt wird.
4. 25 % Zahlung per Banküberweisung, die innerhalb von 7 Tagen nach dem Buchungsdatum erfolgen muss. Diese Option ist immer dann verfügbar, wenn die Buchung mindestens 30 Tage vor dem Ankunftsdatum durchgeführt wird.

Wenn der Gast sich für den nicht erstattbarenTarif entscheidet, akzeptiert er ausdrücklich, dass die Buchung weder geändert noch storniert werden kann. Dies gilt auch dann, wenn Umstände eintreffen, aufgrund derer es nicht möglich ist, den gebuchten Aufenthalt zu genießen. Jeglicher Betrag, der für diese Buchung gezahlt wurde, kann nicht zurückgefordert werden.

Bei Nichterscheinen im Hotel, in den Appartements oder in den Villen kann Prinsotel die Karte mit dem Gesamtbetrag der Buchung belasten.

Erfolgt keine Zahlung des nicht rückzahlbaren Preises, wird Ihre Buchung zu einem beliebigen Zeitpunkt vor Ihrer Ankunft im Hotel storniert.

Das Hotel behält sich den Anspruch vor, beim Einchecken die Kreditkarte der Anzahlung wie auch den Ausweis des Karteninhabers anzufordern. Sollten sie nicht übereinstimmen, kann die vorherige Zahlung aufgehoben und eine neue Zahlung angefordert werden.

_____________________________________________________________

Änderungen von Buchungen:

Um etwas an einer Buchung zu ändern, senden Sie uns bitte eine E-Mail an ecommerce@prinsotel.es

Kinder: Kinder unter 2 Jahren, die sich ein Zimmer mit Erwachsenen teilen, sind gratis, Verpflegung nicht inklusive. Babybetten gratis, je nach Verfügbarkeit.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa und MasterCard ;Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarten vor dem Ankunftsdatum zu überprüfen.

Check-in und Check-out Zeiten: Check-in ab 14.00 Uhr ; Check-out bis 11.00 Uhr

Das Hotel ist berechtigt, die Reservierung und den Eintritt in das Hotel zu verweigern, insofern die Anzahl der Gäste nicht mit der Anzahl in der Reservierung übereinstimmt.

Information über die Gebühr für touristische Aufenthalte auf den balearischen Inseln und der Maßnahmen zum Antrieb des nachhaltigen Tourismus (Ecotasa)

Die veröffentlichten Preise beinhalten nicht, die Tourismus-Gebühr die seit dem 01/01/2018 fällig ist: 4,40€ pro Tag und pro Person in 4 Sterne Superior Hotels oder höherer Klasse. 3,30 bei 4 Sterne Hotels.

Diese Gebühr wird direkt bei Ankunft vom Kunden bezahlt. Unter 16 Jährige sind davon nicht betroffen. Es gibt eine Vergütung von 75% für Aufenthalte in der Zeit vom 1. November bis zum 30. April, wie ab dem 9. Tag bei einem Aufenthalt in der selben Unterkunft.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Prinsotel Hotels & Apartments auf Mallorca und Menorca.

Du wählst, du genießt!